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Anmeldung zum WhatsApp-Support

Über WhatsApp bleiben Sie mit uns verbunden und können uns Supportanfragen über Whatsapp schicken. Diese Nachrichten werden wir in der Zeit von Mo-Fr von

8:00-17:30 Uhr

gerne beantworten.

So melden Sie sich bei unserem WhatsApp-Dienst an

Die Anmeldung zu unserem WhatsApp-Service ist super einfach:

WhatsApp Start

Um sich bei unserem WhatsApp-Service anzumelden, klicken Sie auf den unten stehenden Button "Anmelden".

WhatsApp Nummer adden

Fügen Sie die angezeigte Nummer Ihren Kontakten hinzu. Schicken Sie uns dann eine WhatsApp-Nachricht mit "Hallo Ultraforce".

WhatsApp - 'Hallo Ultraforce' senden!

Ab diesem Zeitpunkt können Sie uns Support-Anfragen über Whatsapp stellen.

 

Häufige Fragen zu WhatsApp

Diese FAQ sind eine Zusammenstellung der häufig gestellten Fragen. Sie können uns natürlich immer gerne auch unter der kostenfreien Hotline 0800-2277799 (Mo-Fr 8:00 - 18:00Uhr), dem Livechat (Mo-Fr 8:00 - 17:30Uhr) oder außerhalb dieser Zeiten, per Mail an info@ultraforce.de kontaktieren. Alle Kontaktinformationen finden Sie unter Kontakt!

Werden meine Daten gelöscht, wenn ich den Service wieder abbestellt habe?

Die kompletten Daten werden beim Versenden der Nachricht „ALLE DATEN LÖSCHEN“ gelöscht.

Für welche Zwecke werden die Handynummern benutzt und gespeichert?

Die Handynummern werden nur zum beantworten der Support Anfragen benutzt. Die Daten werden komplett gelöscht, wenn Sie "ALLE DATEN LÖSCHEN" an uns schicken.

Kostet mich der Service Geld?

Seitens Ultraforce, Eine Marke der Ultron AG kostet der WhatsApp-Service nichts. Es fallen lediglich ggf. die Kosten Ihres Mobilfunkanbieters für die Bereitstellung des mobilen Internets an.

Über welchen Anbieter läuft der Service?

Zur Erbringung der Leistung wird von Ultraforce, Eine Marke der Ultron AG der technische Dienstleister Whappodo.com! Walter-Kolb-Str. 5-7 60594 Frankfurt eingesetzt.

Wie funktioniert die Anmeldung?

Für die Anmeldung zum WhatsApp-Service muss die Angabe der Handynummer, an die die Nachrichten geschickt werden sollen, in dem dafür vorgesehenen Bereich eingetragen und der Registrierungsprozess durchlaufen werden.

Welche Daten werden bei der Anmeldung übermittelt?

Neben der Handynummer wird uns zusätzlich Ihr Benutzername (ggf. Ihr Vor- und Nachname) und alle an den Dienst gesendeten Nachrichten übermittelt. Webseiten, auf die in Nachrichten verlinkt wurde, können nachvollziehen, dass Sie die Webseite über WhatsApp aufgerufen haben. Ggf. an den Newsletter gesendete Nachrichten werden durch das Online Marketing Team von Ultraforce, Eine Marke der Ultron AG, bearbeitet und sind daher nicht vertraulich.

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