Wie können unsere Kunden heute schon die von Ihnen benötigten PCs erwerben und gleichzeitig sich die Mehrwerte von Windows 7 sichern?
Privatkunden und kleine Unternehmen, die nicht von den Vorteilen eines Volumenlizenzvertrags profitieren können, können im Zeitraum vom 26. Juni 2009 bis zum 31. Januar 2010 an dem Windows Upgrade Options-Programm teilnehmende Rechner mit vorinstalliertem Windows Vista® (Home Premium, Business oder Ultimate) als OEM oder System Builder Version oder die System Builder Version als Einzelprodukt (ohne Rechner) mit Upgrade Voucher kaufen und erhalten damit ein Aktualisierungsrecht auf die entsprechende Version von Windows 7. Das Windows 7 Upgrade Angebot ist auf max. 25 Stück pro Endkundenadresse limitiert. Kosten können hierbei je nach PC Hersteller abweichen.
Wie funktioniert die Windows 7-Upgradeoption?
Die Windows 7-Upgradeoption ist bei teilnehmenden PC-Herstellern für ausgewählte PCs und bei Microsoft für Windows Vista-Sysembuilderversionen verfügbar. Die Windows 7-Upgradeoption gilt für alle Windows Vista Home Premium, Business und Ultimate Editionen. Ihre Windows 7-Upgradeversion muss Ihrer bisherigen Windows-Version entsprechen: Sie erhalten also entweder Windows 7 Home Premium E, Windows 7 Professional E (das Upgrade auf Windows Vista Business) oder Windows 7 Ultimate E. Das Windows 7-Upgradeoptionsprogramm läuft vom 26. Juni 2009 bis zum 31. Januar 2010. Einzelne Herstelller können dieses Angebot beim Kauf eines PC ggf. in einem kürzeren Zeitraum anbieten. Angebotsdetails, Preise und Liefermethoden für Upgrades können variieren.
Was ist das Windows 7-Upgradeoptionsprogramm?
Mit der Upgrade Option erhalten Sie beim Kauf eines PC‘s, auf dem Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business oder Windows Vista Ultimate vorinstalliert ist, eine Möglichkeit der Aktualisierung auf das entsprechende Windows 7-Produkt. Ebenso erlauben die System Builder Versionen von Windows Vista ein Upgrade auf das entsprechende Windows 7-Produkt. Die Upgrades können von berechtigten Kunden frühestens angefordert werden, sobald das Windows 7-Produkt auf dem Markt verfügbar ist ("Windows 7-Markteinführung").
Wie lauten die den Windows Vista-Editionen "entsprechenden" Windows 7-Produkte?
Windows Vista Home Premium -> Windows 7 Home Premium E
Windows Vista Business -> Windows 7 Professional E
Windows Vista Ultimate -> Windows 7 Ultimate E
Wie kann ich feststellen, ob ein PC oder Softwareprogramm für das Angebot qualifiziert?
Wenn Sie nicht anhand der Verpackung oder des zugehörigen Marketingmaterials erkennen können, ob ein PC oder Softwareprogramm für das Angebot qualifiziert, wenden Sie sich an Ihren Händler oder PC-Hersteller.
Ich habe im Juli 2009 einen neuen PC mit Windows Vista Home Premium erworben. Warum kann ich nicht das Angebot der Windows 7-Upgradeoption in Anspruch nehmen?
Die PC-Hersteller entscheiden über eine Teilnahme an der Windows 7-Upgradeoption. Mit der Implementierung dieses Angebots sind bestimmte Kosten verbunden, sodass einige Modelle, Zeitrahmen oder Märkte unter Umständen davon ausgenommen sind. Wir empfehlen Kunden, sich an Ihren PC-Hersteller zu wenden, um sich über die Verfügbarkeit zu informieren.
Wie kann ich das Windows 7-Upgrade bestellen, wenn ich ein dafür qualifizierendes Produkt erworben habe?
Die genauen Details der Implementierung können je nach PC-Hersteller und Händler variieren. Weitere Informationen finden Sie im Marketingmaterial zu Ihrem Produkts.
Wie erhalte ich ein Windows 7-Upgrade?
Bei neuen PCs finden Sie in der Verpackung ein Formular mit Details zur Einlösung. Wenn einem qualifizierenden PC keine solchen Informationen beigelegt sind, wenden Sie sich an Ihren PC-Hersteller.
Wann soll ich das Upgrade bestellen?
Informationen zu Fristen finden Sie auf einem Coupon oder einem Formular in der Verpackung Ihres PC oder Softwareprogramms oder auf dem Originalbeleg für den Kauf. Wenn Sie den Coupon oder das Bestellformular zu Ihrem qualifizierenden PC nicht vorliegen haben, wenden Sie sich an den PC-Hersteller oder an den Einzelhändler, bei dem Sie die Windows Vista-Software erworben haben.
Kostet das Upgrade extra?
Beim Kauf neuer PCs können die Upgradeangebote je nach PC-Hersteller abweichen. Details erhalten Sie bei dem jeweiligen PC-Hersteller. Bei Windows Vista-Standardsoftware entstehen Kosten für Lieferung und Versand. In diesem Fall müssen Sie Zahlungsinformationen bereitstellen.
Wie lange ist die Windows 7-Upgradeoption verfügbar?
Der Berechtigungszeitraum des Programms läuft vom 26. Juni 2009 bis zum 31. Januar 2010. Beim Kauf neuer PCs können PC-Hersteller jedoch auch eine kürzere Dauer innerhalb dieses Zeitraums anbieten. Wenden Sie sich an Ihren PC-Hersteller für tatsächliche Daten und Details zur Einlösung des Angebots.
Wann erhalte ich mein Windows 7-Upgradeprodukt, nachdem ich es bestellt habe?
Windows 7 erscheint am 22. Oktober 2009. Frühestens zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihr Upgradeprodukt anfordern, jedoch kann es sein, dass sich der Lieferzeitpunkt je nach Angebot und Standort um einige Wochen verzögert.
Ich habe einen qualifzierenden PC mit Windows Vista Business erworben, habe allerdings das Downgrade-Recht genutzt, um Windows XP Professional zu installieren. Bin ich noch immer für ein Upgrade berechtigt?
Ja. Das System wurde mit einem Windows Vista Business-Echtheitszertifikat (Certificate of Authenticity, COA) und installiertem Windows XP Professional verkauft. Es erfüllt alle Anforderungen für das Programmangebot und qualifiziert für die Windows 7-Upgradeoption.
Die Upgrademedien stehen nur auf einer optischen DVD zur Verfügung. Was kann ich tun, wenn ich kein kompatibles DVD-Laufwerk habe?
Wenn Sie kein kompatibles DVD-Laufwerk zur Verfügung haben und die Installation persönlich vornehmen möchten, können Sie ein Laufwerk mieten, leihen oder kaufen. Ansonsten kann ein Dienstanbieter, der über ein geeignetes DVD-Laufwerk verfügt, mit Ihrem PC und Ihrer DVD das Upgrade durchführen. Es können zusätzliche Kosten entstehen.
Wenn ich ein qualifizierendes Windows Vista-Produkt in einer bestimmten Sprachversion erworben habe, kann ich dann ein Upgrade in einer anderen Sprachversion verwenden? Kann ich beispielsweise auf meinem PC mit einer französischen Version von Windows Vista Home Premium ein Upgrade auf die spanische Version von Windows 7 Home Premium durchführen?
Die Windows 7-Upgradeoption ermöglicht das Wechseln zwischen Sprachen nicht. Die Sprachversion des Windows Vista-Produkts, das Sie bestellt haben, und die Sprachversion des Windows 7-Produkts, das Sie erhalten, müssen übereinstimmen.
Ich habe die DVD erhalten und Windows 7 zu installieren versucht, aber das Upgrade funktioniert nicht. An wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie die Windows 7-Upgradeoption mit einem Windows Vista-basierten PC erhalten haben, wird diese durch Ihren PC-Hersteller unterstützt.
Wann wird Windows 7 zur Verfügung stehen?
Windows 7 erscheint am 22. Oktober 2009.